Política de privacidad
EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD SE PRESENTA DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES EN CONCORDANCIA CON EL INSTITUTO DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, SE REALIZA EL SIGUIENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
En cumplimiento a los artículos 3, 8, 15, 16, 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley) y su Reglamento (Reglamento), se expide el presente Aviso de Privacidad cuyo objeto es la protección de datos personales de los usuarios registrados en la página www.isiselcaminodelalma.com
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Fecha de última actualización: 1 de septiembre de 2025
1. Identidad y domicilio del responsable
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento, MARÍA DEL ROCÍO GUDIÑO OROPEZA y/o DESARROLLA TU SER AUTÉNTICO EN EQUILIBRIO S.A.S de C.V. (en adelante, el “Responsable”), con domicilio en Paseo de Gibraltar 125-607, Col. Mediterránea, Uruapan, Michoacán, C.P. 60090, teléfono +52 452 306 0552 y portal de internet www.isiselcaminodelalma.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que se recaban
El responsable podrá recabar los siguientes datos personales:
• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, domicilio, ocupación, empresa, puesto, teléfono, correo electrónico y redes sociales.
• Facturación y pago: RFC, domicilio fiscal, forma de pago, número de tarjeta bancaria (a través de pasarelas seguras), comprobantes de pago.
• Navegación electrónica: dirección IP, navegador, sistema operativo, zona horaria, datos de geolocalización y comportamiento de navegación.
• Preferencias: intereses, encuestas, opiniones y hábitos de consumo.
👉 No se recaban datos sensibles como origen racial, religión, estado de salud, orientación sexual o afiliación política.
3. Menores de edad
Este sitio web no está diseñado para menores de 18 años.
• No deben registrarse ni proporcionar datos personales.
• En caso de detectar información de un menor, será eliminada de inmediato.
• Padres o tutores pueden contactarnos a legal@isiselcaminodelalma.com para ejercer derechos de cancelación.
4. Medios de obtención de datos
• Directos: cuando el usuario nos los proporciona de manera personal, vía telefónica, correo electrónico o formularios electrónicos.
• Automáticos: mediante cookies, web beacons o tecnologías similares.
• Indirectos: a través de terceros autorizados, como agencias de marketing, proveedores de pago o empresas asociadas.
Sobre Cookies y Web Beacons
• Una cookie es un archivo que se almacena en el dispositivo del usuario y permite reconocer el navegador.
• Un web beacon es una imagen inserta en un correo o sitio web que permite monitorear la interacción del usuario.
• Estos mecanismos recaban información como: IP, navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Usted puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
5. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias:
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Gestionar compras de productos físicos y digitales.
• Entregar pedidos y brindar soporte técnico.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Finalidades adicionales:
• Realizar encuestas y estudios de mercado.
• Enviar publicidad, promociones y boletines electrónicos.
• Elaborar perfiles de consumo y preferencias.
👉 Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades adicionales escribiendo a legal@isiselcaminodelalma.com.
6. Transferencias de datos personales
El responsable podrá transferir datos personales en los siguientes casos:
• Autoridades competentes: cuando la ley lo exija.
• Proveedores tecnológicos: hosting, pasarelas de pago, Google Analytics u otros.
• Servicios de mensajería y paquetería: para la entrega de productos físicos.
• Marketing autorizado: plataformas de envío de boletines y promociones.
👉 Todas las transferencias se realizan bajo cláusulas de confidencialidad y seguridad.
7. Derechos ARCO
El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):
• Acceso: conocer qué datos tenemos de usted.
• Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos.
• Cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: negarse al tratamiento para ciertas finalidades.
Revocación del consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a legal@isiselcaminodelalma.com.
Procedimiento
• La solicitud debe incluir: nombre completo, datos de contacto, derecho a ejercer y descripción de los datos.
• Tiempo de respuesta: 20 días hábiles.
• Si procede, se hará efectivo en un plazo máximo de 15 días hábiles posteriores.
8. Políticas de correo electrónico
• No compartimos ni vendemos direcciones de correo a terceros.
• Todos los correos incluyen información clara del remitente.
• Cada mensaje ofrece la opción de cancelar suscripción.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
10. Modificaciones al Aviso
El Responsable podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
• Los cambios estarán disponibles en el sitio web.
• En caso de cambios sustanciales, se notificará al correo registrado.
11. Departamento de Datos Personales (DDP)
Contacto para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales:
• Correo: legal@isiselcaminodelalma.com
• Teléfono: +52 452 306 0552
• Domicilio: Paseo de Gibraltar 125-607, Col. Mediterránea, Uruapan, Michoacán, C.P. 60090
12. Aceptación
Al usar este sitio web, usted declara haber leído y aceptado este Aviso de Privacidad.
